天天記帳FAQ
  • FAQ
  • 類別可以修改和刪除嗎?
  • 類別能分大類別和小類別管理嗎？
  • 類別怎麼排序？
  • 收支記錄可以排序嗎？
  • 搜尋收支時，可以按分類或者金額範圍搜尋嗎？
  • 帳戶可以排序嗎？
  • 可以自訂增加不同帳戶嗎？
  • 可以分兩個帳簿記帳嗎？一個私人用，一個公司用。
  • 可以複製已有帳本的類別，帳戶等設定到新帳本嗎？
  • 備註可以從歷史記錄中選擇輸入嗎？
  • 新增收支時，日期是否可預設為今日?
  • 請問有載具雲端發票匯入功能嗎？
  • 電子發票紀錄取得失敗,怎麼辦？
  • 使用電子發票功能時跳出「伺服器憑證無效／可能遭到冒用 api.einvoice.nat.gov.tw」的警告，該怎麼辦？
  • 為什麼之前可以匯入雲端發票，現在就不行了？
  • 星號記錄功能如何使用？
  • 資產淨值、負債和總資產是如何計算的？
  • 如何設定帳戶初始金額？
  • 如何用外幣記帳？
  • 本位幣已經改為新台幣，但APP始終顯示美元金額
  • 信用卡消費如何記帳比較好？
  • 信用卡自動繳款如何設定？
  • 信用卡分期如何設定
  • 信用卡分期可以調整到12期嗎？
  • 請問支出圓餅圖以外，還有什麼圖表？
  • 請問可以查看單一類別的花費趨勢嗎？
  • 為什麼部分支出資料沒有在圖表裡面？
  • 下方類別預算有減少的時候，為什麼上面的總預算不會跟著連動
  • 不小心刪除的帳本可以恢復嗎？
  • 請問帳本如何設定密碼?
  • 如何用FaceID等生物辨識鎖？
  • 圖案鎖忘記了怎麼辦？
  • 幫朋友代買物品怎麼記帳？
  • 借入應該怎麼記帳？
  • 換手機時，如何將資料移到新手機上？
  • 如何將資料轉移到Android手機上？
  • 如何匯出照片？
  • CSV無法匯出，怎麼辦？
  • 如何匯入其他App的CSV檔案？
  • 備份失敗。ERROR：無法將「kakeiboData.zip」搬移至「Document」，因為前者不存在，或包含後者的資料夾不存在。
  • 為什麼新手機看不到舊手機的備份檔
  • 可以和家人朋友共用帳本共同記帳嗎？
  • 為何購買去除廣告，上面依然有廣告出現？
  • 更新後APP無法開啟，如何解決？
  • 如何登出AppleID
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CSV無法匯出，怎麼辦？

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Last updated 11 months ago

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1. 首先請確認Apple自家的【郵件】是否有刪除？

因為天天記帳的郵件最終是透過【郵件】這個預設的APP傳送的，

如果【郵件】APP有刪除，請把這個App重新安裝上，就應該能解決問題。

2.iPhone所設定的預設郵件APP重新是否是Apple自家的【郵件】App

如果您有設定Gmail等其他APP為預設郵件APP， 請把預設郵件APP重新改為【郵件】。

3. 檢查【郵件】APP的「寄件匣」是否有未傳送的電子郵件

【郵件】APP裡有積壓未傳送郵件也會造成CSV無法匯出。開啟【郵件】，然後下拉螢幕就可以寄出未傳送郵件。

4. 檢查電子郵件帳號是否設定正確

如果【郵件】APP沒問題，請參考下面的Apple的官方教學，檢查一下電子郵件設定。

將電子郵件帳號新增到 iPhone、iPad 或 iPod touch

https://support.apple.com/zh-tw/HT201320
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